Первое занятие
Добрый день. Оплатила курс. Как и где можно активировать?
Здравствуйте!
Доступ открывается в личном кабинете в автоматическом режиме сразу после оплаты.
Вам нужно авторизоваться на сайте (так как вы делали это ДО оплаты) и переходить к любым тренировкам, включая и бодифлекс. Все опубликованные программы тренировок в верхнем меню ВСЕ ПРОГРАММЫ
Подробнее обо всех тренировках вы можете прочитать в блоге: Как быть в хорошей форме дома - навигатор по Тренировкам дома #1BODY
Частые причины, почему доступ не подключился или вы не видите покупку в Истории покупок в личном кабинете http://prntscr.com/s7jjvn
1. Вы создали заказ, но не провели оплату - отменили, не завершили и т.п. - проверьте с в своем банке или платежном аккаунте (кошельке платежной системы).
2. Вы совершали покупку из другого аккаунта - возможно вы активировали и вошли в другой аккаунт через ВКонтакте или с другой почты.
Если самостоятельно не получится разобраться, то напишите в службу поддержки на почту info@1body.ru и вышлите чек, подтверждающий вашу оплату. (Если вы оплатили (завершили оплату), то у вас должен быть чек об оплате). Мы проверим дополнительно.
Или сформируйте заказ заново и проведите оплату до конца.
Будут вопросы - пишите!
Рады будем помочь.
